[ 교환 및 반품 규정 - 공통 ]

- 포장을 개봉한 제품은 불량/오배송 사유를 제외한 단순변심 등의 사유로 교환/반품이 절대 불가합니다.

- 사은품 및 일부 세일상품은 교환/반품이 불가합니다.

- 교환 및 반품은 상품을 받으신 날로부터 7일이내에 게시판 또는 전화를 통해 접수된 후 진행됩니다.

- 접수 후 3일 이내에 발송해주셔야 하며, 수취일로부터 7일내 도착한 제품에 한해 도착한 제품에 한해 이루어집니다.

- 모든 교환/배송은 로젠택배로 진행이 됩니다.

[교환 및 반품 규정 - 단순변심]

- 포장을 개봉한 제품은 단순변심 사유로 절대 교환/반품이 불가능하므로, 포장을 개봉하기 전에 색상, 디자인 등을 꼼꼼히 확인해주시기 바랍니다.

- 주문 후 제작 상품은 단순변심으로 인한 교환 및 반품이 불가합니다.

- 주문 후 제작 상품을 제외한 상품의 단순변심 교환은 동일 제품의 다른 옵션으로만 가능하며, 다른 제품을 원하신다면 반품을 신청 후 재주문해주시기 바랍니다.

[교환 및 반품 규정 - 제품불량]

- 제품이 불량인 경우 동일한 제품으로 교환해드리며, 왕복 배송료는 씨크레이지에서 부담합니다.

- 불량인 제품을 다른 상품으로 교환을 하시는 경우 고객님께서 편도 배송료 2500원을 부담하셔야 합니다.

- 반품기일이 지난 상품은 교환/반품이 불가합니다. (수령 후 7일 이내)

- 상품이 고객님의 책임이 있는 사유로 파손, 훼손, 변형된 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 고의적으로 상품을 파손할 경우 손해배상 및 고발조치를 취할 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

- 미세한 스크래치, 용접 및 코팅 부분의 변색, 스톤의 배치 및 본드의 넘침 등의 사유는 불량사유가 아니므로 불량사유 교환/반품이 불가합니다.